Implementa evaluaciones objetivas de proveedores
Opcenter Quality Supplier Assessment proporciona una lista de comprobación y un sistema de calificación para conocer las funcionalidades de un proveedor. El resultado es una comparación objetiva de los proveedores para apoyar la optimización continua de la cadena de suministro. Los criterios de evaluación se actualizan con cada entrega. Los criterios específicos de los proveedores también pueden definirse y evaluarse durante un periodo de tiempo definido con una matriz de evaluación.
Mejora la inspección de entrada de mercancías
El software de gestión de la calidad del proveedor controla que el proveedor presenta los productos adecuados y asegura que cumplen los criterios de aceptación.
Puedes identificar y aclarar las funciones y expectativas del proveedor y, a continuación, realizar un seguimiento y documentar el cumplimiento de estos requisitos. Opcenter Quality Supplier Assessment crea informes de inspección de proveedores e imprime etiquetas para identificar mercancías bloqueadas o prohibidas.
Gestiona los problemas de calidad de los proveedores
La solución de gestión de la calidad de los proveedores te permite rastrear y registrar cualquier problema de calidad relacionado con un proveedor, lo que facilita la supervisión continua del rendimiento de los proveedores y reduce los riesgos asociados a los fallos de los productos. Las dinámicas relacionadas con la entrega, las características o el tiempo y la generación automática de reclamaciones de proveedores en casos de gestión de calidad no conforme (NOK) ayudan a reducir los costes de inspección.
Comunícate con los proveedores a través del portal de proveedores
El portal de proveedores de Opcenter Quality te permite gestionar las reclamaciones por defectos de los productos en situaciones en las que se considere responsable al proveedor. El proveedor accede a las reclamaciones y las gestiona utilizando la metodología de resolución de problemas de las ocho disciplinas (8D). Las comunicaciones con los proveedores sobre la tramitación del estado de una reclamación se agilizan con el portal.