La documentation technique intelligente est la clé pour rechercher des informations facilement, identifier les problèmes rapidement et, en fin de compte, parvenir à une résolution dans un délai plus court. Utilisez Capital pour publier vos données intelligemment.
Fournissez rapidement des données factuelles et concises en donnant la priorité à la sécurité et la qualité.
Réduisez le besoin d'augmenter les effectifs pour combler l'écart de complexité à mesure que les fonctionnalités se développent et que la vitesse de modification continue de s'accélérer.
Appliquez la continuité numérique à votre processus de création de publications techniques pour stimuler le changement. Les données circuleront de la source à votre service après-vente.
Réutilisez les données de conception pour créer des publications techniques, documenter les modifications en conception et permettre le diagnostic et le dépannage électrique. Automatisez les tâches de publication, telles que la répartition des schémas de câblage, le stylisme graphique, et profitez de fonctionnalités de documentation multilingue.
Un aspect essentiel du développement des systèmes électriques est la capacité de contrôler et de gérer les modifications apportées aux conceptions au sein des organisations et entre elles. Pour cela, il faut être capable de visualiser les changements, puis de les comprendre et de déterminer l'impact qu'ils ont sur les systèmes connexes. Les outils légers sur le web du logiciel Capital permettent aux équipes de consulter et d'examiner les modifications sans impact sur les conceptions en direct.
Les techniciens de service ont besoin de la documentation pertinente et détaillée la plus récente. Idéalement, elle est directement connectée aux données de conception publiées. Avec Capital, la documentation spécifique au produit peut être générée à la demande, éliminant ainsi le besoin pour les techniciens d'interpréter des schémas génériques qui représentent plusieurs options client, une tâche longue et sujette aux erreurs.
Le suivi de signaux « click and sprout » sur les schémas de câblage permet aux techniciens d'identifier rapidement la cause potentielle des problèmes. Le comportement et les spécifications des composants peuvent être rapidement identifiés via plusieurs vues faciles à explorer, l'emplacement des composants sur le véhicule, le schéma de câblage et les spécifications des composants. Le diagnostic guidé complète ces sources d'informations techniques, guidant ainsi les techniciens des codes d'erreur à la solution.
Toutes ces ressources contribuent à réduire les temps d'arrêt des techniciens pour la formation aux nouveaux produits et systèmes complexes. Les informations techniques guident les techniciens tout au long du processus, réduisant le temps de diagnostic des problèmes tout en augmentant les taux de réparation dès la première fois, ce qui favorise la satisfaction des clients.
Capital repartitionne et remanie les données techniques pour les préparer à la publication. Les puissantes capacités d'automatisation incluent des sorties de traduction multilingues et la possibilité d'intégrer automatiquement d'autres sources telles que la 3D ou des illustrations de composants et d'assemblages.
Les publications peuvent ensuite être distribuées aux techniciens de service fournissant des vues spécifiques au produit pour s'assurer que les techniciens ont toutes les informations à portée de main pour le produit qui se trouve devant eux.
Société:Navistar is a leading manufacturer of commercial trucks, buses, defense vehicles and engines.
Secteur d'activité:Automobile et Transports
Lieu:Lisle, Illinois, United States
Siemens Software:Capital™, Opcenter Quality
