安全性と品質を中核に据え、事実に基づいた簡潔なデータを迅速に提供します。
さまざまな機能が高度化し、変化がますます加速する中、機能の複雑さに伴うギャップを埋めるために人員を追加する必要性を削減できます。
デジタル・スレッドを技術文書作成プロセスに応用して、変化を推進します。情報の起点からアフターセールス部門まで、一貫したデータを流すことができます。
技術文書の作成、設計変更の文書化、電装関連の診断とトラブルシューティングに設計データを再利用できます。配線図の再分割やグラフィックの追加、複数言語のサポートなど、文書発行タスクを自動化します。
電気システム開発にとって要となる部分は、組織内あるいは組織の壁を越えて設計変更を制御・管理する機能です。変更を可視化し、理解して、関連システムへの影響を把握できることが求められます。Capitalソフトウェアに搭載された軽量なWebベースのツールを使用すると、開発チームは、進行中の設計に余計な影響を与えることなく、設計変更を表示して検討できます。
サービス技術者には、最新の情報が含まれた詳細なドキュメントが必要です。理想は、そのドキュメントが、リリースされた設計データと直接連携されていることです。Capitalでは、個別製品のドキュメントをオンデマンドで生成できるため、複数の顧客オプションが表示された汎用図面を技術者が読み解くという、時間がかかり、ミスにつながる作業を排除します。
配線図の信号をクリックすると、図面が展開してトレースでき、問題の原因箇所を素早く特定できます。コンポーネントの動作と仕様は、簡単にナビゲートできる複数のビュー、車両上のコンポーネントの位置、配線図、コンポーネントの仕様を確認することで、迅速に識別できます。ガイド付きの診断により、これらの技術情報源が補完され、技術者は、障害コードを基に、解決方法を見出すことができます。
これらのリソースはすべて、複雑な新製品やシステムのトレーニングのための技術者のダウンタイムを削減するのに役立ちます。技術情報により、技術者はプロセス全体に対する理解を深めることができ、問題の診断時間を削減すると同時に、初回解決率を高めて、顧客満足度を向上させることができます。
Capitalでは、技術データの再分割と再構築を行い、パブリッシュできる状態にします。複数言語への翻訳に加えて、3Dや、部品/アセンブリの画像などの情報との自動リンク機能など、パワフルな自動化機能が提供されています。
その後、サービス技術者に技術ドキュメントを配布して製品固有のビューを提供し、技術者が取り扱う製品に関するすべての情報をすぐに利用できるようにすることができます。
会社:Navistar is a leading manufacturer of commercial trucks, buses, defense vehicles and engines.
業界:自動車 / 輸送機器
開催場所:Lisle, Illinois, United States
シーメンスデジタルインダストリーズソフトウェア:Capital™, Opcenter Quality