TEAMCENTER
Zarządzanie cyklem życia usług
Zintegruj serwisową listę materiałową (BOM) z działaniami inżynieryjnymi, popraw jakość dzięki zarządzaniu zasobami serwisowymi i ich planowaniu oraz zarządzaj strukturami fizycznymi, aby zwiększyć wskaźniki napraw wykonywanych za pierwszym razem.
Zarządzanie cyklem życia usług jest korzystne dla przedsiębiorstwa.
Zwiększenie efektywności inżynierii serwisu przyczynia się do wyższych zysków. Osiągaj większe przychody dzięki inicjatywom serwisowym przy użyciu w pełni zintegrowanego rozwiązania do zarządzania cyklem życia usług.
Maksymalizacja wiedzy na potrzeby serwisu zapewnia większe zyski
Umożliwiaj stosowanie nowych modeli biznesowych, zwiększaj rentowność i wzmacniaj lojalność klientów dzięki nowoczesnemu zarządzaniu cyklem życia usług (SLM). Dowiedz się wszystkiego o konfiguracjach serwisowej listy materiałowej BOM i zasobów fizycznych, w tym list BOM wytworzonych produktów, stanów i historii serwisu, dzięki jednemu źródłu informacji na temat usług. Możesz także zarządzać procesami serwisowymi na podstawie dostępnych informacji dotyczących serwisu i produktu.
Zwiększ wydajność zasobów dzięki efektywnym planom serwisowym
Twórz efektywne plany serwisowe, aby zoptymalizować procesy serwisowe i skrócić czas przestoju zasobów. Uzyskuj szczegółowe informacje o produktach i serwisie dla zespołów, które muszą śledzić i rozumieć kondycję zasobów fizycznych. Zapewnij technikom serwisowym pełne zrozumienie potrzeb serwisowych, aby byli przygotowani do przeprowadzania modernizacji, a także reaktywnych i proaktywnych działań serwisowych, uzyskując przy tym lepsze wskaźniki napraw za pierwszym razem.
Optymalizacja procesów serwisowych dzięki integracji z rozwiązaniem IBM Maximo
Monitoruj szczegółowe dane konserwacji z zasobów lokalnych z wykorzystaniem integracji z oprogramowaniem IBM Maximo Enterprise Asset Management. Integracja między domenami inżynierii usług i realizacji usług w pętli zamkniętej zapewnia technikom serwisowym wgląd w konfiguracje zasobów, a projektantom dostarcza informacji zwrotnych na temat działań serwisowych, co pozwala obniżyć koszty konserwacji, zmniejszyć ryzyko i poprawić odporność zasobów.
Enable servitization with a Salesforce app for service
Service lifecycle management together with Salesforce service cloud brings the power of PLM and CRM to a seamless user experience that is sure to delight your customers. This customer-centric approach to service connects product engineering and service data from PLM to service operations, streamlining service activities and enabling new service-related revenue streams.
Uzyskaj dostęp do danych na temat działania zasobów w czasie rzeczywistym przy użyciu IoT
Uzyskaj wgląd w dane na temat wykorzystania zasobów fizycznych przy użyciu Internetu rzeczy (IoT). IoT w połączeniu z rozwiązaniem SLM może skutkować ulepszeniem projektu, procesów wytwarzania i serwisu. Dzięki analizie danych można wdrożyć działania naprawcze przed wystąpieniem nieprzewidzianej awarii zasobów. Technicy pracujący u klienta mogą korzystać z technologii IoT w celu uzyskania natychmiastowego dostępu do danych na temat działania zasobów, co przekłada się na skrócenie ogólnego czasu konserwacji.
Next-generation collaboration with Teamcenter Share
Optimize your production and service processes with Teamcenter Share, a cloud-based collaboration solution with a seamless connection to Teamcenter Service Lifecycle Management software. Extend the reach of service-related data and processes beyond your internal teams to work smarter and accelerate innovation.