云原生电气设计软件

Capital Electra X 定价

Capital Electra X 是下一代电气 CAD 平台,可将您的工作效率提高 300-500%。
选择我们的套餐,体验更轻松、更优秀、更快速的电气制图。

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常见问题解答

Capital Electra X 和 Capital Electra(离线版)有什么区别?

Capital Electra(离线版本)是一个基于桌面的可安装电气 CAD 软件,完全离线。而 Capital Electra X 是一个完全云原生的电气 CAD,需要互联网连接才能运行实时协同和版本控制等功能。

付款后会发生什么?

您将收到一封电子邮件,其中包含下载链接和激活序列号。您还将在同一封电子邮件中收到购买发票。

多久后才能收到我的订单?

付款完成后,订单通常会立即处理。有时,PayPal 可能会将付款保留 24 小时以供审核。如果发生这种情况,我们将通过电子邮件通知用户。订单将在 PayPal 完成审核后立即处理。

我是 Electra E8 (E7/E6) 用户,能否将我的文件/模板传输到 Capital Electra X 或 Capital Electra (离线版本)?

是的,我们有一个导入工具,可以帮助忠实用户将他们的旧图纸/模板导出到新版 Capital Electra X 和 Capital Electra(离线版本)。

在此查看帮助文章,获取工具和用户手册。请注意,由于我们软件在 Visio 上的编程语言差异,某些元素较难满足。如果有任何问题,请发送电子邮件至 support@radicasoftware.com 联系我们。

我还能购买 Electra E9 许可证吗?

不,Electra E9 不再出售。当前已激活 Electra E9 的用户可以继续使用该软件,不会出现中断。但是,用户一旦取消订阅,就无法再购买 Electra E9 许可证。我们强烈建议工程师将 Capital Electra X 和/或 Capital Electra(离线版本)整合到工作流程中,尽可能地优化工作效率。

我在一家大型企业工作,Capital Electra X 或 Capital Electra(离线版本)可以集成到我们的工作流程中吗?

是的,这两个软件版本都可以根据贵公司的需求进行定制,轻松集成到您的工作流程中。有关更多信息,请联系销售团队

如果我不续订会怎样?

您的文件将保持可访问状态,您的帐户将降级为免费套餐。您仍然可以对图纸执行细微的文本或图形编辑,但 Capital Electra X 和 Capital Electra(离线版本)的特性、自动化和功能将不可用。

我可以代他人购买许可证吗?

是的,您可以代其他人购买许可证,然后在您的帐户页面中向他们授予许可证。您只需要他们的电子邮件地址,即可向他们授予所购买许可证的权限。请注意,购买许可证所用的电子邮件地址将是管理许可证的主要电子邮件地址。

你们有面向学生/教育工作者的套餐吗?

我们有的!请通过 support@radicasoftware.com 联系我们,让我们更好地了解您的使用需求。我们很乐意为您做出进一步的安排。

如果付款失败了,该怎么办?

我们的付款提供商将在五天内自动从您的账户中再次扣费。同时,您仍然可以访问和使用所有功能,因为您将获得 7 天的宽限期。宽限期过后,如果付款仍未通过,您将被自动降级为免费套餐。

如果我在 PayPal 取消授权的预先批准的付款,结果会怎样?

我们不建议在 PayPal 取消授权的预批准付款,因为使用此 PayPal 账户购买的所有订阅都将被取消。若取消订阅 Capital Electra X,请联系 support@radicasoftware.com

试用版和发行版有什么区别?

试用版仅 30 天有效,试用期后将停止运行。文件仍然可以访问,但缺少了自动化工具。

What are your support hours?

Support Policy

A. Support Hours. Two sessions of Support are provided 5 days per week, in the below hours: 
(i) 8 am - 4 pm EDT/EST, from Monday to Friday. (ii) 7.30 pm – 4.30 am EDT/EST, from Monday to Friday.

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