Mettre en œuvre des évaluations objectives des fournisseurs
Opcenter Quality Supplier Assessment fournit une liste de contrôle et un système de notation pour mieux comprendre les capacités d'un fournisseur. Il en résulte une comparaison objective des fournisseurs pour soutenir l'optimisation continue de la chaîne d'approvisionnement. Les critères d'évaluation sont mis à jour à chaque livraison. Les critères spécifiques au fournisseur peuvent également être définis et évalués sur une période définie à l'aide d'une matrice d'évaluation.
Améliorer l'inspection des marchandises entrantes
Le logiciel de gestion de la qualité des fournisseurs permet de vérifier que les livrables appropriés sont soumis par le fournisseur et de s'assurer qu'ils répondent à vos critères d'acceptation.
Vous pouvez identifier et clarifier les rôles et les attentes des fournisseurs, puis suivre et documenter la conformité à ces exigences. Opcenter Quality Supplier Assessment crée des rapports d'inspection des fournisseurs et imprime des étiquettes pour identifier les marchandises bloquées ou interdites.
Gérer les problèmes de qualité des fournisseurs
La solution de gestion de la qualité des fournisseurs vous permet de suivre et d'enregistrer tous les problèmes de qualité liés à un fournisseur, en assurant une surveillance continue des performances des fournisseurs et en réduisant les risques associés aux défaillances des produits. Les dynamiques de livraison, caractéristique ou temporelle et la génération automatique de plaintes des fournisseurs dans les cas de gestion de qualité non acceptable (NOK) contribuent à réduire les coûts d'inspection.
Communiquer avec les fournisseurs via le portail fournisseur
Le portail fournisseur Opcenter Quality vous permet de gérer les plaintes relatives aux défauts de produits dans les situations où le fournisseur est considéré comme responsable. Le fournisseur accède aux plaintes et les traite en utilisant la méthodologie de résolution de problèmes des huit disciplines (8D). Les communications avec les fournisseurs concernant le traitement d'un statut de plainte sont simplifiées grâce au portail.
