Implementujte objektivní hodnocení dodavatelů
Řešení Opcenter Quality Supplier Assessment poskytuje kontrolní seznam a systém hodnocení pro získání informací o schopnostech dodavatele. Výsledkem je objektivní porovnání dodavatelů, které podporuje průběžnou optimalizaci dodavatelského řetězce. Kritéria hodnocení se aktualizují při každém dodání. Specifická kritéria pro dodavatele je možné také definovat a hodnotit po určitou dobu pomocí hodnotící matice.
Zlepšete vstupní kontrolu zboží
Software pro správu kvality dodavatelů pomáhá sledovat, zda dodavatelé předkládají správné výstupy, a pomáhá zajistit, aby splňovali vaše kritéria pro přijetí.
Můžete určit a vyjasnit role a očekávání dodavatelů a poté sledovat a dokumentovat shodu s těmito požadavky. Řešení Opcenter Quality Supplier Assessment vytváří zprávy o kontrole dodavatele a tiskne štítky pro identifikaci blokovaného nebo nepřijatého zboží.
Spravujte problémy s kvalitou dodavatelů
Řešení pro správu kvality dodavatelů umožňuje sledovat a zaznamenávat veškeré problémy s kvalitou související s dodavatelem, což podporuje průběžné sledování výkonnosti dodavatele a snižuje rizika spojená s poruchami výrobků. Dynamika dodávek, charakteristik nebo času a automatické generování stížností dodavatelů v případech správy kvality, které nejsou v pořádku (NOK), pomáhají snížit náklady na inspekce.
Komunikujte s dodavateli prostřednictvím portálu pro dodavatele
Portál pro dodavatele řešení Opcenter Quality umožňuje spravovat stížnosti vad výrobků v situacích, kdy je dodavatel považován za odpovědného. Dodavatel přistupuje ke stížnostem a řeší je pomocí metodiky řešení problémů v osmi oborech (8D). Komunikace s dodavateli ohledně vyřizování stavu stížnosti je díky portálu výrazně jednodušší.
