Una vista di un tablet con documentazione interattiva aerospaziale che mostra la pubblicazione del servizio in tempo reale con l'aereo in background.

Funzionalità Capital

Pubblicazioni di documenti elettrici

Una documentazione tecnica intelligente è la chiave per ricercare facilmente le informazioni, identificare rapidamente i problemi e, infine, ottenere la risoluzione in tempi più brevi. Usa Capital per pubblicare i tuoi dati in modo intelligente.

Creare pubblicazioni elettriche accurate

Fornire contenuti tecnici complessi

Fornisci rapidamente dati concreti e concisi con sicurezza e qualità al centro.

Gestire la crescente complessità delle funzionalità

Riduci la necessità di aggiungere personale per coprire il divario di complessità man mano che le funzionalità crescono e la velocità del cambiamento continua a diventare sempre più veloce.

Generare dati realistici all'origine

Applica il thread digitale al processo di creazione di pubblicazioni tecniche per promuovere il cambiamento. I dati fluiranno dalla fonte al tuo reparto post-vendita.

Creare documentazione direttamente dai dati di progettazione

Riutilizza i dati di progettazione per creare pubblicazioni tecniche, documentare le modifiche di progettazione e consentire la diagnostica e la risoluzione dei problemi elettrici. Automatizza le attività di pubblicazione come la ripartizione degli schemi elettrici e lo styling grafico con supporto multilingue.

Documentazione relativa alle modifiche di progettazione

Una parte vitale dello sviluppo dei sistemi elettrici è la capacità di controllare e gestire le modifiche ai progetti all'interno e tra le organizzazioni. Ciò richiede la capacità di visualizzare le modifiche e quindi comprenderle e il modo in cui influiscono sui sistemi correlati. Gli strumenti leggeri e basati sul Web di Capital software consentono ai team di visualizzare e rivedere le modifiche senza influire sui progetti in tempo reale.

Diagnostica elettrica e risoluzione dei problemi

I tecnici dell'assistenza hanno bisogno della documentazione pertinente e dettagliata più recente. Idealmente, è direttamente collegato ai dati di progettazione rilasciati. Con Capital, la documentazione specifica del prodotto può essere generata su richiesta, eliminando la necessità per i tecnici di interpretare diagrammi generici che rappresentano più opzioni del cliente, un'attività dispendiosa in termini di tempo e soggetta a errori.

Il tracciamento del segnale click-and-sprout sugli schemi elettrici consente ai tecnici di identificare rapidamente la potenziale causa dei problemi. Il comportamento e le specifiche dei componenti possono essere identificati rapidamente tramite più viste facili da navigare, posizione dei componenti sul veicolo, schema elettrico e specifiche dei componenti. La diagnosi guidata integra queste fonti di informazioni tecniche, fornendo ai tecnici il percorso dai codici di guasto alla soluzione.

Tutte queste risorse aiutano a ridurre i tempi di inattività dei tecnici per la formazione di nuovi prodotti e sistemi complessi. Le informazioni tecniche accompagnano i tecnici attraverso il processo, riducendo i tempi di diagnosi dei problemi e aumentando i tassi di risoluzione al primo tentativo, guidando così la soddisfazione del cliente.

Creazione di pubblicazioni tecniche

Capital ripartiziona e ridisegna i dati tecnici per renderli pronti per la pubblicazione. Le potenti funzionalità di automazione includono output di traduzione in più lingue e la possibilità di integrarsi automaticamente con altre fonti come illustrazioni 3D o di componenti e assiemi.

Le pubblicazioni possono quindi essere distribuite ai tecnici dell'assistenza fornendo viste specifiche del prodotto per garantire che i tecnici abbiano tutte le informazioni a portata di mano per il prodotto di fronte a loro.

Successo Capital

Thread digitale del ciclo di vita del prodotto di Navistar

Global vehicle manufacturer uses Capital software to develop a digital thread across the entire product lifecycle
Case Study

Un produttore di veicoli globale utilizza il software Capital per sviluppare un thread digitale che copre l'intero ciclo di vita del prodotto

Azienda:Navistar is a leading manufacturer of commercial trucks, buses, defense vehicles and engines.

Settore industriale:Industria automobilistica e dei trasporti

Sede:Lisle, Illinois, United States

Siemens Software:Capital™, Opcenter Quality