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サービス・ライフサイクル管理

サービス部品表 (BOM) をエンジニアリングに統合し、サービス資産を管理・計画して品質を向上するとともに、物理構造を管理して修理の初回完了率を向上させます。

サービス・ライフサイクル管理でビジネスをサポート

効率的なサービス・エンジニアリングは、収益を向上させます。完全に統合されたサービス・ライフサイクル管理ソリューションにより、サービス戦略を収益増加につなげましょう。

効果的なサービス計画で資産のパフォーマンスを改善

効果的なサービス計画を作成して、保守・サービス運用を最適化し、資産のダウンタイムを削減します。資産・機器の実際の状態を追跡して把握しなければならないチームには、詳細な製品および保守・サービス情報を提供します。また、保守サービス担当には、アップグレード作業や修理、整備、保守作業に備えて必要な保守・サービスについての詳細な情報を提供することで、修理の初回完了率を向上させます。

デスクトップ・コンピューターから詳細な製品およびサービス情報を収集する男女のイラスト。どのようなデータにアクセスできるかを示しています。

Enable servitization with a Salesforce app for service

Service lifecycle management together with Salesforce service cloud brings the power of PLM and CRM to a seamless user experience that is sure to delight your customers. This customer-centric approach to service connects product engineering and service data from PLM to service operations, streamlining service activities and enabling new service-related revenue streams.

Learn about the Salesforce app

Illustration of two people, one with a tablet and a cloud with industrial setup, likely through IoT and digital twin technology.

Next-generation collaboration with Teamcenter Share

Optimize your production and service processes with Teamcenter Share, a cloud-based collaboration solution with a seamless connection to Teamcenter Service Lifecycle Management software. Extend the reach of service-related data and processes beyond your internal teams to work smarter and accelerate innovation.

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