Przy użyciu cyfrowego bliźniaka można wyjaśnić przyczyny i skutki zdarzeń w łańcuchu dostaw z niedostępną wcześniej precyzją. Cyfrowe bliźniaki stanowią szczegółową wirtualną kopię rzeczywistej sieci i jej procesów,
łącząc poziom systemu operacyjnego z poziomem decyzji strategicznych. Innymi słowy: każde, nawet najdrobniejsze działanie w systemie operacyjnym można „wykonać” z wyprzedzeniem w sferze wirtualnej i ocenić jego wpływ na cały proces z zastosowaniem rzeczywistych danych. To idealne narzędzie do symulacji i konsultacji w świecie wirtualnym. Użytkownicy są w stanie podejmować decyzje taktyczne i dotyczące procesów z taką przejrzystością i rozdzielczością, że można to śmiało porównać do zaglądania w szklaną kulę.